Personvern
Denne personvernerklæringen gjelder alle forretningsprosesser i Kirketorget AS, heretter omtalt som Behandlingsansvarlig.
Erklæringen gir informasjon om databehandling utført av Behandlingsansvarlig og bestemmer formålet og virkemidlene for behandlingen samt databehandling vi gjør på vegne av våre kunder basert på deres instruksjoner.
Behandling av personlige data er nødvendig for at vi skal kunne ivareta våre kontraktsforpliktelser og betjene deg som kunde. Personlige data kan også benyttes til følgende formål: Salg, kontakt med kundeservice, markedsføring, informasjon, bokføring.
Ved markedsføring på e-post/sms innhentes et eksplisitt samtykke på forhånd.
Ved å gi oss dine personlige opplysninger, godtar du praksis og vilkår som er beskrevet i denne personvernerklæringen.
Om du har innsigelser med hensyn til vår behandling av personvern, har du også anledning å klage til Datatilsynet.
Behandlingsansvarlig:
Kirketorget AS
Øvre Tverrgate 5
3050 Mjøndalen
E-post: post@kirketorget.as
Telefon: +47 99 88 77 50
Personvernombud:
E-post: toralf@kirketorget.as
Telefon: +47 913 72 191
Opplysninger som innhentes
Opplysninger kan registreres og lagres når du registrerer deg på www.kirketorget.as, når du er i kontakt med salg og support enten via e-post, chat eller når du bruker våre tjenester.
Hvor lagrer vi informasjon om deg – og hvor deler vi informasjonen om deg med andre?
Vår ehandelsplattform er WooCommerce, og data lagres i skytjenesten DigitalOcean i Amsterdam.
Behandlingsansvarlig benytter seg også av tjenester levert av 3. part. Her er en oversikt over underleverandører hvor informasjon kan lagres.
Vipps:
Dersom du betaler med Vipps i nettbutikken (eller vår fysiske butikk), vil ditt telefonnummer sendes til Vipps for videre identifikasjon.
Klarna:
Dersom du betaler med Klarna i nettbutikken, vil personlig informasjon som e-post, navn, adresse, personnummer deles med Klarna for kreditt.
Tripletex AS:
Tripletex er vårt regnskapssystem, og data nødvendig for bokføring lagres her. Dette kan typisk være navn/adresse/ordrer/faktura.
Logistra:
Logistra er vår leverandør av EDI-løsning. Når du handler i vår nettbutikk vil informasjon som navn, telefonnummer og adresse deles med Logistra for utskrift av fraktbrev og transport-etiketter.
Bring:
Vi sender pakker med Bring, og deler i så måte informasjon relatert til frakt slik som navn, telefonnummer og adresse.
Post Nord:
Vi sender pakker med Post Nord, og deler i så måte informasjon relatert til frakt slik som navn, telefonnummer og adresse.
Kommunikasjon gjennom e-post og sms
Som kunde vil du motta e-post og sms rundt ditt kundeforhold. F.eks vil vi sende deg e-post/sms relatert til ordrer du har lagt inn, sms med sporingsnummer, glemt passord, informasjon rundt din kundekonto, ol. Dette er definert som berettiget interesse og det vil det ikke bes om samtykke til.
Innsyn og retting
Du har krav på innsyn i de opplysninger som er registrert om deg. Innsyn kan også fås ved å sende en henvendelse til post@kirketorget.as. Dersom de registrerte opplysninger ikke er riktige eller er ufullstendige, kan du kreve at opplysningene korrigeres i henhold til personopplysningsloven.
Oppbevaring og sletting
Opplysninger som ikke lenger er nødvendig for det formål de er laget for, slettes fra våre systemer.
Informasjon om bruk av informasjonskapsler.
En informasjonskapsel (cookie) er en liten tekstfil som lagres på din datamaskin.
Vi bruker informasjonskapsler blant annet til å huske din innlogging, passord i kryptert form, til å forbedre brukeropplevelsen og som en del av vår markedsføring mot nye kunder.
Når du besøker våre tjenester, setter vi både midlertidige og varige informasjonskapsler. En midlertidig informasjonskapsel slettes ofte automatisk når du lukker nettleseren din, mens varige kan ligge på din maskin i opptil ett år.
Om du ønsker å lære mer om informasjonskapsler kan http://www.aboutcookies.org benyttes.
Følgende informasjonskapsler er i bruk i vår butikkløsning:
Vi benytter informasjonskapsler til blant annet å huske deg som kunde, og til å huske innhold i din handlekurv. Uten informasjonskapsler vil ikke en nettbutikk kunne fungere.
Bruk av Klarna:
Når våre butikkløsninger benyttes sammen med Klarna Checkout settes det informasjonskapsler fra Klarna. Mer informasjon på https://www.klarna.com/no/cookies/.
Samtykke i bruk av informasjonskapsler
I henhold til norsk lov har du automatisk samtykket i at vi lagrer informasjonskapsler på din datamaskin dersom du tillater dette gjennom innstillingene i din nettleser.